Puma Carina 2.0 Ayakkabısında İlk Kullanımlarda Yırtılma Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 13 Mart tarihinde Puma Carina 2.0, 38 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için ve toplamda iki kez giymeme rağmen, 20 Mart tarihinde kenar kısımlarında ciddi yırtılmalar oluştu.

Ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir spor aktivitesinde kullanmadım, sadece normal günlük yürüyüşlerde giydim. Bu kadar kısa sürede ve bu denli deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol üzerinden iade talebi açtım, ürünün inceleneceği bilgisi verildi ancak bu süreçte mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.