to read complaints and reviews, or file yours.İki Kişilik İftar Rezervasyonu Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
21.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Konya Selçuklu'daki Konya Kebap Evi'ni arayarak iftar için 2 kişilik rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefondaki görevli, iftar için en az 4 kişi olmamız gerektiğini, 2 kişilik rezervasyon alamayacaklarını söyledi.
İftar gibi yoğun bir dönemde elbette bazı kurallar konulabilir; ancak 2 kişilik misafirin açıkça reddedilmesini hem müşteri memnuniyeti hem de adalet duygusu açısından doğru bulmuyorum. Sadece 2 kişi olduğumuz için iftar rezervasyonu yaptıramamak beni oldukça rahatsız etti.
Konunun yetkililerce değerlendirilmesini ve iftar için 2 kişilik rezervasyon talebimin de kabul edilebilir hâle getirilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Arama yaptım, 2 kişilik iftar rezervasyonu reddedildi, geri dönüş almadım ve beklentim gerçekleşmedi; bu durum beklentilerimi olumsuz etkiledi.
