Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35251028
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Kişilik İftar Rezervasyonu Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Gökhan
Konya Kebap Evi
21 Şubat 10:56
41

21.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Konya Selçuklu'daki Konya Kebap Evi'ni arayarak iftar için 2 kişilik rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefondaki görevli, iftar için en az 4 kişi olmamız gerektiğini, 2 kişilik rezervasyon alamayacaklarını söyledi.

İftar gibi yoğun bir dönemde elbette bazı kurallar konulabilir; ancak 2 kişilik misafirin açıkça reddedilmesini hem müşteri memnuniyeti hem de adalet duygusu açısından doğru bulmuyorum. Sadece 2 kişi olduğumuz için iftar rezervasyonu yaptıramamak beni oldukça rahatsız etti.

Konunun yetkililerce değerlendirilmesini ve iftar için 2 kişilik rezervasyon talebimin de kabul edilebilir hâle getirilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilmesini rica ediyorum.

iki-kisilik-iftar-rezervasyonu-reddi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
Gökhan
Gökhan
03 Mart 21:48

Arama yaptım, 2 kişilik iftar rezervasyonu reddedildi, geri dönüş almadım ve beklentim gerçekleşmedi; bu durum beklentilerimi olumsuz etkiledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Güler Kebap Menderes Ramazan'da Müşteri Sadakatine Saygı Gösterilmiyor

profile
Alkan
Güler Kebap Menderes
14 Mart 2025 17:20
77

Bugün güler kebap' ı aradım. İftar için yarın 2 kişilik rezervasyon istediğimi belirttim. Ancak cam kenarında 4 kişilik masalarda oturmak istediğimi söyledim. Bana olmaz dediler. Şimdiye kadar söz konusu iş yeri açıldığından beri gerek iş yerine eşimle birlikte gittiğimiz zamanlar oldu. Gerekse tel...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Madalyalı Restaurant İftar Rezervasyonunda Hayal Kırıklığı

profile
İsmail
Madalyalı Restaurant
29 Mart 2024 15:12
79

Az önce aradım, iki kişilik iftar için rezervasyon yapmak istedim. Bayanın bana verdiği cevap, iki kişiyi kabul etmedikleri yönündeymiş. Yani masaya dört kişi alarak daha çok para kazanmayı tercih ediyorlar. Demek ki bir kişi eşini ya da bir arkadaşını alıp iftara gidemiyor. Aklınızda bulunsun, en a...

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Recebin Yeri (Kocaeli) İşletmenin Rezervasyon Yalanı

profile
Salih
Recebin Yeri (Kocaeli)
10 Nisan 2023 17:37
111

08.04.20223 tarihinde eşim ile birlikte iftar yapmak için sabah saatlerinde işletmenizi aradım. F**a hanım telefona çıktı. Kendisi ile görüşürken rezervasyon yapmak istediğimi müsaitlik durumunu sorguladım. Kendisi kişi sayısını sordu ve biraz duraksayıp düşündü şimdi notlarıma baktım patronum 30 ki...

Recebin Yeri (Kocaeli) İşletmenin Rezervasyon Yalanı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madalyalı Restaurant Müşteri Seçen Restoran

profile
Osman
Madalyalı Restaurant
10 Nisan 2023 14:14
410

İftar için rezervasyon yaptırmak istedim 2 kişi 1 de çocuk üst üste aramamdan ilk telefona bakan kişi 2 kişilik yerimiz bitince alamıyoruz ertesi gün ...

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Krizi: İftar Vakti Kapıda Kaldık

profile
Sevgi
Assos Köy Evi
12 Mart 2025 23:47
52

12.03.2025 tarihinde Bursa Assos Köy Evi'ne 4 kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. İftar saati mekâna gittiğimizde mekân kapalıydı ve bize bununla alakalı asla bir geri dönüş bildirilmedi. Rezervasyon numarasını aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmedi. Oruçlu bir şekilde kapıda kaldık. Bun...

Benzer Şikayet Yaz