Efootball Hesabım Yetkisiz E-Posta Değişikliği Nedeniyle Giriş Yapamıyor

31.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında efootball hesabıma Game Center üzerinden giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabıma bağlı olan e-posta adresim başka biri tarafından değiştirilmiş veya silinmiş, bu nedenle aylık veri aktarım sınırına ulaşıldığı uyarısını alıyorum ve Game Center üzerinden hesabıma erişemiyorum.

Mykonami hesabıma bağlı olan son e-posta adresim e************@gmail.com idi. Bu e-posta adresimi geri almayı başardım ancak mykonami hesabımdan e-posta adresim kaldırıldığı için şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde hem “Veriler aktarılamıyor, veri aktarım sınırına ulaşıldı” uyarısını hem de ağ hatası ve geçersiz komut hatası kodlarını görebilirsiniz. Ayrıca Konami’den adım Erhan A*** adına gelen, e-posta değişikliği için gönderilmiş doğrulama kodu bulunan mail de hesabımın iznim dışında işlem gördüğünü göstermektedir.

Konami’den, 331-099-171 ID’li efootball hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini ve e************@gmail.com adresimin mykonami hesabıma yeniden tanımlanarak şifre sıfırlama ve giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanması ve izinsiz erişimlerin engellenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.