Çocuğumun İzinsiz Kart Kullanımıyla Gerçekleşen Efootball Satın Alımı İptali Ve İade Talebi

Konami’ye bağlı efootball oyunu üzerinden yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 10 yaşındaki kardeşim, bilgim ve iznim dışında, gizlice Yapı Kredi bankasına ait 0940 ile biten tlcard kartımı kullanarak oyun içinde satın alma işlemi gerçekleştirmiştir.

12.05.2026 tarihinde saat 16:19’da, lıdıo / Google *efootba üzerinden 1.729,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen çocuk tarafından, benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş olup, işlem sonrası banka bildiriminden durumu fark ettim.

Söz konusu oyun içi satın almanın, yaş küçüklüğü ve izinsiz kullanım sebebiyle iptal edilmesini ve 1.729,99 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlar için daha koruyucu önlemler alınmasını rica ederim.