to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden az önce Komagene’den yanlışlıkla çiğ köfte siparişi verdim. Hemen ardından hatamı fark edip siparişimi iptal ettirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım.
Canlı destekte görüştüğüm temsilci, “Siparişinizi bu noktada iptalini gerçekleştiremiyorum” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Siparişi verir vermez çok kısa süre içinde başvurmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmaması ve iptal seçeneği tanınmaması beni mağdur etti.
Yanlışlıkla verilen bu siparişin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: #s98k-2619-v2nh.
01.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den #igr8-xke7 numaralı siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süre “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 4–5 saat sonra ise sistemde “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen bana h...
26 Ocak Pazartesi günü saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi 179/a şubesinden 400+200 gram çiğ köfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Siparişim iki kez “adreste yokmuşuz” denilerek iptal edildi. Uygulamada ve haritalarda kayıtlı olan telefon numarasını...
13.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişimin teslimi bir saati aşan bir gecikmeyle yapıldı ve üstelik 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdi...
12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra...
08.09.2025 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ücretim iade edildi ancak zamanım tamamen hiçe sayıldı ve herhangi bir iletişim kurabileceğim müşte...
Yorumlar