Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Siparişi İptal Edildi İade Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 12:04
11

29/08/2025 tarihinde O****** Ö***** Koleji’nde okutulmak üzere 8. sınıf ve 3. sınıf kitapları için Kolay Listem uygulaması üzerinden Özgün Kitapevi Narlıdere şubesinden 203434, 203054 ve 20353 numaralı siparişlerle toplam 32.717,00 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çocuklarımın okuldan ayrılması nedeniyle kitapların tarafımıza hiç ulaştırılmamasını ve siparişlerin iptal edilmesini istedim.

04/09/2025 tarihinde telefonla iletişime geçtiğimde iade yapılacağı söylendi, ancak bu tarihten sonra ilgili numaralara ulaşamadım. 10/09/2025 tarihinde b****@kolaylistem.com adresine e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişlerin iptal edilerek toplam ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kurumun mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Özgün kırtasiye zaten fiyatları her türlü kırtasiye ürününde çok yüksek ama okul nedense burayla çalışıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kitap Seti Siparişinin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
19 Ağustos 2025 00:09
1

Sipariş Verildi, Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı

profile
11 Ekim 2025 17:58
132
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 12:33
48
Benzer Şikayet Yaz