to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
04.03.2026 tarihinde www.kokopatik.com sitesi üzerinden 28763 numaralı sipariş ile toplam 1.449,50 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan +90 ***********63 numaralı telefon hattından defalarca kez aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Ürünün kargoya verilmemesi ve hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle, ödemiş olduğum 1.449,50 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
