Yanlış Ürün Teslimatı Ve Memnuniyetsizlik

Köfteci Yusuf'tan uzun zamandır alışveriş yapmıyorum, çünkü daha önce de olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle kırmızı et satışında sürekli sorun yaş...

Merhaba,
27 Temmuz 2025 tarihinde Bursa / Çiftehavuzlar Mahallesi Karaca Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden 2 paket çiğ soslu kanat ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerin bir paketinde 2 parça, diğer paketindeyse neredeyse tüm kanatlarda yoğun ve aşırı büyük kıl/tüy kalıntıları vardı.
Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu ürünlerin satışa sunulmuş olması, üretim ve kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürmektedir. Görseller şikayetimle birlikte ekte sunulmuştur.
Gereğinin yapılmasını, şubenin denetlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Köfteci Yusuf'tan uzun zamandır alışveriş yapmıyorum, çünkü daha önce de olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle kırmızı et satışında sürekli sorun yaş...

Köfteci Yusuf'tan sıklıkla sipariş veririm. Ancak geçen sefer yanlışlıkla iki paket kanat sipariş ettim ve soslu tüyler halen üzerindeydi. Bir paketi açmış bulundum ve diğer paket için sipariş verirken şikayetimi dile getirdim. Siparişlerde son kullanma tarihlerinin uzun olmasını istememe rağmen, ge...

23 Ekim 2025 günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Kayseri şubesinden çiğ kuşbaşı et paket olarak sipariş verdim ve adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinde kocaman bir kıl olduğunu gördüm. Bu kadar dikkatsizlik kabul edilemez; böylesine bariz bir şeyi görmemek gerçekten büyük bir sor...

20 Ekim 2025 tarihinde Yukarı Yurtçu Mahallesi Dumlupınar Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden paket sipariş aldım ve siparişi evde tükettim. Siparişimin içindeki acı sosun içinde böcek çıktı. Fiş numaram: 0329. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. K...
10.04.2025 saat 17.44'te Köfteci Yusuf Gölcük şubesinden online sipariş verdim. 2 adet 500 gramdan soslu kanat sipariş ettim ama bana sadece 1 adet geldi. Hemen yazdım, müşteri hizmetlerine iade istiyorum diye; iadem reddedilmiş. Neden kardeşim? Misafirim vardı, eksik ürünle rezil olan ben, üstüne ü...
Yorumlar