to read complaints and reviews, or file yours.9 Aylık Çene Cerrahisi Beklemesi Ve Cevapsız Telefon Sorunu
22.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde 20’lik dişim için çene cerrahisine sıraya alındım. O günden bu yana yaklaşık 9 ay geçti, neredeyse 1 seneye yaklaşan bu sürede tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sıra gelmedi.
20’lik dişim gömülü olduğu için mecburen üniversite hastanesinde ya da çene cerrahisinde işlem yapılması gerekiyor. Başka bir şehirde muayene olduğumda da kendi ilimde üniversite hastanesine gitmem gerektiği, başka hastanelerin bu işlemi yapmadığı söylendi. Bu nedenle Kocaeli Başiskele Diş Hastanesi çene cerrahisini beklemek zorunda kaldım.
Yaklaşık 9 aydır diş ağrısı çekiyorum, sık sık iltihaplanma oluyor ve ağızda küf kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku oluşuyor. Günlük hayatımı etkileyen, ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Hastaneyi ara ara aradım, son 1 haftadan fazladır da özellikle çene cerrahisiyle ilgili verilen 5075 kodlu telefonu arıyorum, telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açan olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ randevu alamamak ve kimseye ulaşamamak gerçekten kabul edilemez.
09.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce benimle iletişime geçilerek çene cerrahisinden hızlıca randevu verilmesini ve gömülü 20’lik dişimin alınmasını, ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
