Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.697

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

717 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 435görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Sipariş Tedarikinin Gecikmesi

Kitapsec internet sitesinden 5 gün önce beş adet ürün aldım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Aldığım ürünlerin içeriğinde 24 saatte kargoda ibaresi olmasına rağmen ürünlerim hala tedarik bekliyor. Tedarik edilen ürünlerin hemen gönderilmesini talep ettim bir geri dönüş dahi sağlamadılar...

profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitapsec Onay Bekleniyor

Kitap seçten 10 tane ürün sipariş etim kredi kartıyla işlem yaptığım halde hesabımdan para çekildi ve hala siparişiniz onay bekliyor yazıyor bu ne saçmalık ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Kitapsec'ten beklenmeyecek hareketler bir an önce düzelmesi gerek

profile
  • 495görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Kargo Geç Geliyor

Cumartesi sipariş verdim. Perşembe oldu hala kargo gelmedi size güvenip kitap sipariş ediyoruz gelmiyor ben yazılıya çalışmak için kitap sipariş ettim yazılılar bitti hala kitap gelecek böyle reizillik olmaz kapıda ödeme de değil geç göndersinler kredi kartı ile sipariş verdim. Erken gelir diye fark...

Kitap Seç Kargo Geç Geliyor
profile
  • 506görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitapsec Kredi Kartı Hata Veriyor

Kitap Seç sitesinden kitap sipariş edeceğim ve banka kartıyla ödeyeceğim ancak tüm bilgilerimi girip onaylamama rağmen "Hata oluştu kredi kartınızdan tutar çekilmedi" hatasını alıyorum. Uygulamayı indirip denediğim halde aynı. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz?

profile
  • 568görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kitap Seç Kredi Kartı Para İadesi

Ekimin 22 sinde verdiğim siparişimi iptal ettiniz. Üstüne 7 gün para iadesi olacak dediniz. Hala iadem gerçekleşmedi... Rica ediyorum bir an önce ilgilenilsin. Bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Ayın 28 den beri bekliyorum. Gerçekten yazıklar olsun size

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 486görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Yanlış Kitap Gönderme ve Para İadesi

10. Sınıf kitapları sipariş verdik. 9. Sınıf kitapları gönderdiler PTT Kargo ile iade ettim yanlış kitap gönderdiniz diye kredi kartına para iadesi 15...

Mümin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“15 gün sonra para iadesi için teşekkür ederim”

profile
  • 713görüntüleme
  • 26 Ekim 14:10

Kitap Seç Kargom Elime Ulaşmadan Geri Gitti

Kitap Seç'ten verdiğim sipariş dağıtıma bile çıkmadan geldiği gibi geri gitti kredi kartı ile ödeme yaptım PTT Kargo'nun bu yaptığı şeylerden yoruldum artık her yerde şikayet olduğu halde onu seçmem büyük hataydı param iade edilmezse yasal yollara başvuracağım ki yer içinde!

profile
  • 439görüntüleme
  • 18 Ekim 13:53

Kitap Seç Eksik Kitap Gönderildi

18.11.21 tarihinde 9202445 numaralı siparişim elime ulaştı ancak 6 ürün sipariş etmeme rağmen 5 ürün aldım. Sipariş ettiğim 9786*******29 kodlu kitap elime geçmedi. Herhangi bir bilgilendirmede almadım ve ödeme kredi kartı ile yapıldı. Bununla ilgili yetkili herhangi bir kişiden bilgi almak istiyoru...

profile
  • 239görüntüleme
  • 16 Ekim 13:45

Kitap Seç Hata Oluştu Kredi Kartınızdan Tutar Çekilemedi!

Kitap Seç sitesinden 3 adet kitap sipariş edeceğim ve banka kartıyla ödeyeceğim ancak tüm bilgilerimi girip onaylamama rağmen "Hata oluştu kredi kartınızdan tutar çekilmedi" hatasını alıyorum. Uygulamayı indirip denediğim halde aynı. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz?

Kitap Seç Hata Oluştu Kredi Kartınızdan Tutar Çekilemedi!
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 07 Ekim 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 294görüntüleme
  • 05 Ekim 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kitap Seç 'ten Eksik Ürün Geldi

Eksik geldi bir tane ürünüm. Eksik gelen ürünün gönderilmesini istiyorum. Kredi kartımdan çekildi 6 ürün için ama bir tanesi eksik geldi. Gereğinin ya...

Elin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 12:27

“Geri iade için teşekkür ederim”

profile
  • 378görüntüleme
  • 04 Ekim 19:28

Kitap Seç Kitaplarımın Başka Birine Teslim Edilmesi

23 Eylül tarihinde 29 tane Üniversiteye hazırlık kitabı istedim lakin kitapları Erzurum'a istedim ama kitaplar Adıyaman a i. Ö isimli kişiye teslim edildiği görülüyor. Ya kitapları göndersinler ya da paramı iade etsinler ve ayrıca kredi kartı ile yapmıştım.

profile
  • 436görüntüleme
  • 04 Ekim 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Yanlış Adrese Teslim Edildi

Selamlar ben Çanakkale Bayramiç ten 4 adet kitap siparişi verdim kitap lar Zonguldak iline a. K adında birine teslim edildiği görünüyor. Kitap Seç arıyorum ama kendilerine maalesef ulaşamıyorum parasını kredi kartından peşin geçmiştim 205.60 iade edilsin ya da kitapları göndersinler

profile
  • 452görüntüleme
  • 04 Ekim 08:08

Kitapsec.com Dikkatsizliği Ve Önemsemezliği

Kitapsec.com dan almış olduğum 410 TL değerindeki kitaplarımı kredi kartı ile ödemiştim. PTT Kargo eve teslim etmeye geldiğinde tekrardan 410 TL'lik ücret talep ettiler ve kabul etmedim. Hemen Kitapsec'i aradım ve durumdan bahsettim. Onlarda bana PTT ye e posta attıklarını yarın kitaplarımın elime u...

profile
  • 516görüntüleme
  • 03 Ekim 12:26

Kitap Seç Kitaplarım Elime Ulaşmadı

Sipariş verdim 1 haftadır tedarik aşamasında diyor tahmini teslimatın son günü 02.10.2021 di hala kitaplarım elime ulaşmadı. Kapıda ödemeyle aldığım zaman böyle bir sorun olmamıştı ama kredi kartıyla ödeyince böyle bir sorunla karşılaştım. Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 614görüntüleme
  • 02 Ekim 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 297görüntüleme
  • 30 Eylül 18:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 564görüntüleme
  • 25 Eylül 15:19

Kitapsec Eksik Kargo Gönderdi

Kargom eksik ve hatalı geldi. İki tane aynı paragraf kitabını alacaktım. İstediğim kitabı değil de başka paragraf kitabının sadece birini gönderdiler. İkincisi yok ve kredi kartıyla ödenmişti. Hem kitap yok hem param. Geri iade diyorlar ama olmayan şeyi nasıl iade edebilirim. PTT'ye eksik kargom olu...

profile
  • 726görüntüleme
  • 16 Eylül 17:18

Eksik Gönderi Kitapsec

Kitapsec'ten TYT paragraf çıkmış sorular, Türkçe son 20 yıl çıkmış sorular, turgut uyar göğe bakma durağı ve TYT AYT matematik setini kredi kartı peşin ödemeyle aldığım siparişimde TYT AYT matematik seti gelmedi ve ücreti ödenmesine rağmen fatura da matematik seti yazmıyordu. Normalde sürekli alışve...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.