to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 saat 17.00 civarında İstanbul Galataport’taki Kirpi Restaurant’a gittik ancak girişten itibaren son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Kapıdaki görevli, “Yemek mi yiyeceksiniz yoksa içecek mi içeceksiniz, ona göre alacağız” şeklinde, nezaketten uzak bir üslupla konuştu. İçeri geçtiğimizde ise istediğimiz masaya oturmamıza hiçbir şekilde izin verilmedi, bize alternatif sunulmadı ve genel olarak çalışanların tutumunda müşteriye saygı göremedik.
Yaşadığımız bu tavır yüzünden onca yolu boşuna gitmiş olduk ve kendimizi gerçekten değersiz hissettik. Bu kadar basit bir oturma düzeni ve karşılama sürecinde bile müşteriye böyle davranılması kabul edilemez.
İşletme yönetiminden öncelikle bu saygısız tutum için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca Galataport şubesinin personel ve müşteri ilişkileri açısından düzgün bir şekilde yönetilmesini, çalışanların bu tarz yaklaşımlar konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 19.00-19.30 arasında eşimle birlikte Galataport’taki Kirpi şubesine oturduk. Amacımız sadece bir şeyler içip aperitif almakken, sipariş bile vermeye fırsat bulamadan kısa boylu, esmer, mavi kot pantolon ve beyaz t-shirt giymiş bir kadın garson yanımıza geldi. Son ...
4 Eylül Perşembe günü saat 16:00 civarında Galataport’taki Kirpi Cafe’de yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek sonrası gelen hesap tutarı 2750 TL idi, biz ise 3000 TL Nakit ödeme yaptık. Garson para üstünü sadece 50 TL olarak getirdi. Eksik olduğunu sorduğumuzda ise tutarsız açık...
Galataport'ta kahve içmek istedik, yer olmasına rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla Galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Ancak H***, B***, Cookshop ve K*** gibi birçok mekanda benzer bir durumla karşılaştık. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiyecek mi...
Galataport'ta kahve içmek istedik, yer olmasına rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiyecek misiniz? ” diye sordular. Sadece kahve içeceğimizi söylediğimizde, içeride yer olmasına r...
Galataport'ta Kahve İçmek İstedik, Yer Olmasına Rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla Galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Ancak Happy Moon’s, b**, c** ve k*** gibi birçok mekanda benzer bir durumla karşılaştık. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiyecek ...
Yorumlar