to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde kırmızıbeyazkitap.com üzerinden Tekno 1. Sınıf 2. Dönem seti siparişi verdim. Siparişim Gaziantep adresine teslim edildi ancak sete ek olarak gönderilmesi gereken 10 adet hikaye kitabı eksik geldi. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Eksik kitaplarımın gönderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ya telefona cevap verilmedi ya da internet alışverişinden sorumlu personelin olmadığı belirtilerek her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Eksik olan 10 adet hikaye kitabımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Kırmızı Beyaz yayınları 2. Sınıf tekno set İncelediğimiz örnek sete göre sipariş verildi. Gelen siparişlerdeki kitaplar kutusuz kağıt kalitesi düşük ve koparılma yerleri örneğe göre daha kotu idi. Bu tüketiciyi yanıltmak ve ahlaki olmayan bir şey. Kırmızı Beyaz Yayınevinin cevabını bekliyorum
Haziran ayında Tonguç Akademi’den 7. Sınıf dershane paketine üye oldum ve 29 adet kitaptan oluşan setin tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın Temmuz ayında yapılacağı belirtilmişti, ancak kitaplar bugün (İstanbul’daki adresime) ulaştı ve sadece 9 kitap gönderildi. Kalan 20 kitap tarafıma ...
Temmuz ayında Tonguç Akademi'den 5. Sınıf Tonguç Dershane Toplu Sınıf paketi satın aldım. Paket kapsamında 22 kitaplık bir set gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma sadece 6 kitaplık başarı defterim ve deneme seti ulaştı; konu anlatımlı kitaplar ve soru bankaları gönderilmedi. Çocuğumun deneme...
3 ay önce Tonguç Akademi'nin web sitesi üzerinden yaklaşık 9000 TL ödeyerek 7. Sınıf online dershane kitap seti satın aldım. Ancak aradan geçen 3 aya ve okulların açılmasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem web sitesi, hem telefon hem de e-post...
Yorumlar