to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Kinetix Terliği İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Kabul Edilemez
Mayıs ayında Haramidere Anpa Gross içindeki FLO mağazasından Kinetix marka bir terlik satın aldım. Terliği aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde üzerindeki metal bant ve tokalarda paslanma oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu durum üzerine terliği fişle birlikte mağazaya götürdüm, ürünün fotoğrafları çekilerek firmaya incelemeye gönderildi. Ardından tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve inceleme sonucunda iade ya da değişim talebimin reddedildiği bildirildi. Kısa sürede bu derece paslanan bir ürün için talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kısa sürede paslanan ve kullanımı olumsuz etkileyen bu terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin tekrar yapılmasını ve terliğin iadesi ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
