Kinetix Spor Ayakkabıda Renk Atması Ve Haksız Red

11.03.2026 tarihinde Konya Real FLO şubesinden Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda renk atması meydana geldi ve daha 6 ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret yazısı verildi, renk atması “kullanıcı hatası” denilerek ürünün hatalı olmadığı söylenip talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Oysa ayakkabıdaki renk atması gözle görülür düzeyde ve bu durum hem görünüm hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, sonucunda da ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.