Kocabey Store'da Cep Telefonu Tamir Ücreti İadesi Ve Cihazın Geri Gönderilmesi Talebi

Kocabey Store isimli kişiye/iş yerine kendi iPhone xr telefonumu kargoyla gönderdim. Kendi cihazımı tamir etmesi için de toplam 3.500 TL para havalesi yaptım. Yani cihaz bana ait olmasına rağmen hem telefonu onlara gönderdim hem de tamir ücreti olarak ödememi gerçekleştirdim.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne cihazım tamir edilip bana geri gönderildi ne de net bir bilgi verildi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece mesajlarım görülüyor ama hiçbir şekilde cevap verilmiyor, telefonlarım da açılmıyor. Şu an hem kendi telefonum onlarda kaldı hem de gönderdiğim 3.500 TL’nin karşılığını alamıyorum.

Bu şikayeti, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye özellikle yazıyorum. Ben kendi adıma yasal işlem başlatıyorum ve bu süreçten sonra da artık onların aramalarına ve iletişim girişimlerine cevap vermeyeceğim. Cihazımın derhal, tamir edilmiş şekilde tarafıma kargoyla gönderilmesini, bunu yapmayacaklarsa da ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ilgili kişi/iş yerinin incelenmesini talep ediyorum.