to read complaints and reviews, or file yours.KidZee Ürün İade Ya Da Kullanım Yapılmaması
10 aylık kızım için uyku tulumu satın aldım ve ürünü 12/18 beden tercih ettim. Ancak gelen ürünün kalıbı çok dar geldi. Ürünü giydirdikten ertesi gün, iade etmek istediğimi belirterek durumu hemen bildirdim. Ürünü iade için gönderdiğimde, kullanılmış ya da yıkanmış olduğunu iddia ettiler. Ürün pahalı ve ben mağdur durumdayım. Ürünü yıkamadığım halde mağduriyetim giderilmedi.
5 Aralık 2023 10:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhabalar, öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Fakat üründe yıkama/kullanım sağlanmış olması değişim ve iade işlemi sürecinde sistemsel olarak kabul edilememektedir. Yaşanılan durum için üzgünüz, iade ve değişim politikasına uygun olan tüm ürünlerimizde gerekli işlemleri özenle sağlamaktayız. Sağlıklı güzel günler dileriz. Sevgiler. Kidzee Müşteri Hizmetleri
