Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KazandiRio'dan Alınan 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmeti Yok

7 Temmuz 09:3576

KazandiRio uygulaması üzerinden bir görev tamamlayıp cips kodu okutarak Turkcell hattıma 1 haftalık 5 GB hediye internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

KazandiRio’nun müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi göremedim, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum.

Görevimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan 1 haftalık 5 GB internetin Turkcell hattıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum. Ayrıca KazandiRio’nun kullanıcıların ulaşabileceği net bir müşteri hizmetleri kanalı oluşturmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

9 Temmuz 09:40

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kazandırio UC'lerimi Geri Verin

KazandırioUC'lerimi Geri Verin

Profil fotoğrafı
Sabriye
Kazandırio 10 GB Mi Verilsin Ve 2 GB İnternet 2 Kapağı Düşsün!

Kazandırio 10 GBMi Verilsin Ve 2 GB İnternet 2 Kapağı Düşsün!

Profil fotoğrafı
Ali
Kazandırio Şaka Gibi Resmen

Kazandırio ŞakaGibi Resmen

Profil fotoğrafı
Umutcan
Kazandırio Mağduriyet Yaşama

KazandırioMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kazandırio İnternetim Yüklenmiyor!

Kazandırioİnternetim Yüklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vivi
Kazandırio Wed Hatası Sorunu

Kazandırio WedHatası Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular