Kazandırio Uygulamasında 5 GB İnternet Kazanamadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Kazandırio uygulaması üzerinden Doritos paketimin içinden çıkan şifre ile 5 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone hattım için 5 GB kazan seçeneğini seçip paketin içindeki vcmxt 6D1M6 kodunu okuttum. Ardından SMS ile gelen linke tıkladığımda herhangi bir işlem yapamadan tekrar kazandırio uygulamasına yönlendirildim. İnternet paketimin hatta tanımlanmasını bekledim fakat hattıma hiçbir şekilde 5 GB tanımlanmadı.

Aynı linke tekrar girmeyi denediğimde ise bu kez hiçbir işlem yapmama izin vermeden “Bu linkin ödülünü daha önce aldın” şeklinde bir hata uyarısı aldım ve yine kazandırio uygulamasına geri yönlendirildim. Şu anda bu şifreyi tekrar kullanamıyorum, sistem hediyeyi almışım gibi davranıyor ama hattıma tanımlı bir 5 GB görünmüyor. Sorunun yaşandığı tarih 25 Ağustos 2026, saat 17.09’dur ve telefon numaram 551******9’dur.

Kazandırio veya ilgili markanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama ve internet üzerinden iletişim bilgisi aradım fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için yetkili kimseyle görüşemedim. Hakkım olan 5 GB internetin, sistemsel hata gerekçesiyle kullanımım engellenmeden, Vodafone hattıma tanımlanmasını ve bu kampanya ile ilgili teknik kayıtların incelenerek sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.