KazandıRio Kodları Süresi Dolmuş Gibi Görünüyor Ve Kullanılamıyor

KazandıRio’dan aldığım kodları kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Son kullanma tarihi 31.08.2026 ve 01.01.2027 olan en az 6 adet kodum bulunuyor. Ancak bugün bu kodları kullanmak istediğimde sistem “Bu kullanım kodu süresi dolmuştur. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve kodlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen kodların sistemde geçersiz ve süresi dolmuş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belirtilen kullanım süresine güvenerek bu kodları aldım, buna rağmen tanımlama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Kodlarımın geçerli son kullanma tarihleri dikkate alınarak yeniden aktif edilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını, aksi durumda kullanılmayan bu kodların bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.