Kazandirio Kampanyasından 5 GB İnternet Tanımlanmadı

Kazandirio uygulamasında yer alan “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB!” kampanyasından yararlanmak için dün saat 19.00 civarında kampanya şifresini girdim. Uygulama üzerinden bildirimler kısmına baktığımda, 05.09.2026 tarihinde bu kampanyadan haftalık 5 GB internet kazandığıma dair bir bildirim görünüyor.

Buna rağmen hattım Turkcell olduğu halde bu 5 GB internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kazandirio müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu iletemedim ve mağduriyetim hâlen devam ediyor.

Kazandirio uygulamasında kazandığım haftalık 5 GB internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını, bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.