Kazandırio'dan Alınan 2 GB İnternetin Yarımının Yüklenmemesi Ve Profilde Görünmemesi

Kazandırio uygulaması üzerinden cips paketlerimin içinden çıkan şifreleri giriyorum. Her seferinde “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geliyor. Mesajdaki linke tıkladığımda 1 GB internet hattıma yükleniyor ancak kalan 1 GB internet hiçbir zaman yüklenmiyor.

Kazandirio profilimde de bu kazandığım internetler görünmüyor. Bu durum 16 Haziran’dan beri en az 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Bu nedenle gerçekten kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Hattım Turkcell operatörüne ait ve bu sorunun bir an önce incelenmesini, kazanmış olduğum ama hatta veya uygulama hesabıma yansımayan internet paketlerimin tamamının hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.