to read complaints and reviews, or file yours.Doritos Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Turkcell hattımda Kazandıro uygulaması üzerinden Doritos kampanyasından 5 GB internet kazandım. Kodu girdim, kampanyayı kazandığımı ve interneti aldığımı gördüm ancak hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarında gerçekleşen bu işlemden sonra ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de Kazandıro cüzdanımda bu 5 GB paket görünüyor. Uygulamada interneti kazandığım halde şu anda hattımda ne bu paket aktif ne de tekrar kullanabileceğim bir hak olarak duruyor.
Doritos kampanyasından Kazandıro üzerinden kazandığım 5 GB internet paketimin hattıma tanımlanmasını ya da aynı değerde yeni bir kullanım hakkının tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Kazandıro üzerinden kapak okutarak internet biriktiriyorum. Kampanya şartlarında, örneğin 6 kapak okutulduğunda internet verileceği belirtiliyor. Ben 5 kapağı sorunsuz şekilde okuttum, son kalan 1 kapağı da okuttuğum halde sistem bunu saymadı ve internet hakkım hatta tanımlanmadı.
Bu sorun yaklaşık 1 saat önce yaşandı ve özellikle bu son kapakta sayma problemi oldu. Uygulamada herhangi bir hata ekranı görmedim, ancak kapak okuttuğum halde sayaç ilerlemedi ve kampanya hakkım tamamlanmış sayılmadı.
Kazandıro uygulamasında okuttuğum son kapağın sistem tarafından tanınmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse işlem detaylarımın sistem üzerinden kontrol edilmesini rica ederim.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kazandıro uygulaması üzerinden Doritos kampanyasından 5 GB internet kazandım, kodu girdim ve kazandığımı gördüm ancak paket hattıma tanımlanmadı. 31.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım, cüzdanda paket görünmüyor ve 8 gündür bekliyorum. Şu ana kadar bir çözüm ya da ilerleme yaşamadım.
