Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaya İstanbul Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı Ve İade Bekleniyor

profile
04 Mart 17:46
2.455

1 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Kaya İstanbul” sayfasından alışveriş yaptım. Çanta, palto ve takım olmak üzere birkaç ürün satın aldım, bir ürün daha almıştım ancak şu an tam olarak ne aldığımı hatırlamıyorum. Ödeme sırasında sipariş numarası veya detayları gösteren bir sayfa da oluşmadı.

Ödemeyi İş Bankası bankamatik kartımla toplam 9.817,68 TL olarak gerçekleştirdim. Banka tarafından işlem başarılı görünüyor ancak firmaya e‑posta ile ulaştığımda siparişimin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Herhangi bir sipariş kaydı, takip numarası veya kargo bilgisi paylaşılmadı ve şu ana kadar da hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi.

Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişimin görünmüyor denmesi nedeniyle mağdur olduğumu ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Instagram üzerinden yaptığım bu alışverişte alınan 9.817,68 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin İstanbul Ürünler Hala Gönderilmedi

profile
04 Eylül 2025 09:55
2.447

Gönderilmeyen Siparişin 2950 TL İadesi

profile
Gülfiye
04 Şubat 23:54
1.195

Touch Silky Kıyafet Siparişimin Gecikmesi Ve 1.435 TL İade Talebi

profile
20 Ocak 00:13
219
Touch Silky Kıyafet Siparişimin Gecikmesi Ve 1.435 TL İade Talebi
touch-silky-kiyafet-siparisimin-gecikmesi-ve-1435-tl-iade-talebi-1.jpg

profile
04 Ekim 2025 11:33
602
siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz