to read complaints and reviews, or file yours.Kavram Esenyurt Koleji'nden Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kavram Esenyurt Koleji’ne 2026-2027 eğitim-öğretim yılı için toplam 270.000 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 30.000 TL ilk taksit, Mart 2026 tarihinden itibaren de VakıfBank Vinov uygulaması üzerinden 8 taksitte 240.000 TL olacak şekilde ödemelerimi tamamladım.
05.09.2026 tarihinde okula kayıt iptali için resmi dilekçemi vererek, yasal kesintiler düşüldükten sonra kalan 243.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak aradan geçen 48 güne rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi.
Bu süreçte okul ile telefon ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne net bir açıklama yapıldı ne de iade süreciyle ilgili bilgi verildi. Kayıt iptali dilekçemi sunmama ve tüm ödemeleri eksiksiz yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden son derece rahatsızım.
Yasal kesintiler sonrası kalan 243.000 TL tutarındaki iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
