to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kavbet üzerinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son oynadığım kuponlardan birinde ciddi bir problem yaşadım. Bana göre tüm maçlarım tutmuş olmasına rağmen sistem kuponumu kaybetmiş gibi, yani tutmamış olarak gösteriyor ve buna bağlı olarak kazanmam gereken tutar hesabıma yatırılmıyor. Kupon ekranında sonuçların yanında görünen çarpı işaretlerinden, sistemsel ya da teknik bir hata yapıldığını düşünüyorum.
Kuponumun eksiksiz şekilde tekrar incelenmesini, gerekli kontrolün sağlanarak kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu konuyla ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca acil olarak WhatsApp hattınız üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
