Kastamonu Sucuk Dükkanı'nden Gelen Sucuğun İçerik Bilgileri Çelişkili Ve Yanıltıcı

Kastamonu Sucuk Dükkanı’nın internet sitesinden sucuk siparişi verdim. Sitede yazan ürün içerik bilgisi ile bana gelen sucuğun içeriği birbirini tutmuyor, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bunun üzerine firmaya hem yazın hem kışın farklı zamanlarda içerik ve üretim şekliyle ilgili sorular sordum. Yazın sorduğumda kışın doğal fermente yaptıklarını, kışın sorduğumda ise yazın doğal fermente yaptıklarını söylediler. Aynı konuda farklı zamanlarda birbirini tutmayan, çelişkili bilgiler veriyorlar ve bu durum güvenimi tamamen zedeledi.

Sipariş numaram 696208A77853A olup, bu sorun son bir hafta içinde yaşanmıştır. Firmadan beklentim, ürün içerikleri ve üretim süreçleri konusunda net, tutarlı ve gerçeği yansıtan açıklamalar yapmaları, internet sitesindeki bilgileri de buna göre düzeltmeleridir. Tüketiciyi yanıltmayacak şekilde şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.