Güven Kaybı Ve Yetersiz Destek Yanıtları
Uzun zamandır kullandığım ilgili bahis/kasino sitesinde son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. E-posta destek hattına defalarca yazmama rağmen cevaplar ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Canlı destek ise çoğu zaman ilgisiz davranıyor ve net, doğru bilgi vermek yerine yanlış veya çelişkili bilgilerle konuyu daha da karmaşık hale getiriyor.
Site dilini değiştirmek istedim ancak bunu yapabileceğim bir ayar ya da bölüm bulamadım, bu konuda da hiçbir yardım alamadım. Ayrıca verilen bonuslar düzgün çalışmadı, vaat edilen Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Yatırım yaptıktan sonra da para hesaba çok geç geçti, bu süreçte yine destek hattından tatmin edici bir yanıt alamadım.
En son para çekme talebinde bulunduğumda bu kez de ek belge talep ettiler ve süreç yeniden uzadı. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle hem moralim bozuldu hem de siteye olan güvenim sıfıra indi. Yaşadığım bu sorunların inceleme altına alınarak, hem finansal işlemlerimin hem de Bonus ve destek süreçlerimin açık ve şeffaf şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bonus Vaatlerinin Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarstı
Uzun süredir kullandığım ilgili bahis sitesinde Bonus kampanyalarından yararlanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Site, “kaybetsen de kazanacaksın” şe...
Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulanamadı Ve Para Kullanılamıyor
Bahsine Sitesinde 500 FreeSpin Bonusunun Verilmemesi Ve Canlı Destekte Ciddiyetsiz Yaklaşım
Kasino Özelliği Sonrası Hesap Kilidi Ve Sürekli Güvenlik Hatası
