Kartal Közde Döner Hem Ödediğimiz Tutarın Hem De Eksik Gramajın Telafi Edilmesi

26 Eylül 2026 tarihinde saat 13:44 civarında Şişli Esentepe Mahallesi Büyüklere Caddesi No:109-A adresinde bulunan Kartal Közde Döner Cafe Gıda İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şubesinden 100 gram ekmek arası döner ve içecek siparişi verdik. Kasada çalışan personel, bir adet için 540 TL fiyat söyledi ve bu şekilde ödeme alındı.

Ödeme alındıktan sonra ise ürünün aslında 70 gram olduğunu, 100 gram olmadığını ifade ettiler. Üstelik bu duruma itiraz edip şikayet ettiğimizde çalışanların konuyu ciddiye almadığını, hatta gülerek umursamaz bir tavır sergilediklerini gördük. Bu tutum hem fiyatlandırma hem de gramaj konusunda yanıltıldığımızı düşündürdü ve kendimizi mağdur hissettik.

Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen vaat edilen gramajda ürün verilmemesi ve çalışanların saygısız, alaycı tavrı nedeniyle hem ödediğimiz tutarın hem de eksik gramajın telafi edilmesini, ayrıca bu şube ve çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.