to read complaints and reviews, or file yours.
Kargonet hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin adreste bulunmalarına rağmen kuryelerin gelmediği ve sisteme 'teslim edilemedi' notu düşüldüğü belirtiliyor. Bu bildirimleri çağrı merkezine ulaşılamaması (%37) izliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
MehmetTeşekkürler
Kargonet Ankara Konutkent bölgesine dağıtıma çıkan kartım için, 10/10/2026 tarihinde “adresinizde bulunmamanız sebebiyle... teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı durum iki kez tekrarlandı. Mesajın geldiği günlerde özellikle evden hiç çıkmadım, zile basan, kapıyı çalan ya da arayan kimse
24’ünden beri Kargonet üzerinden beklediğim gönderim 5200*******55 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönder...i takibinde günlerdir “Gesi ecentesinde” olarak görünüyor ve 24’ünde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılma
Kargonet üzerinden Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5000*******89 takip numaralı banka kartım yaklaşık bir haftadır ...Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesine bağlı acentede “dağıtıma hazırlanıyor / acenteye sevk aşamasında” şeklinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem gönderi tak
Kargonet aracılığıyla gönderilen 100005703084 takip numaralı kargom 6 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen ...elime ulaşmadı. Adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de alamadım. Kargonet müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya
07.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 100005691376 takip numaralı kargo paketim tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan p...ersonel tarafından arandım; ancak telefondaki çalışanların üslubu son derece saygısızdı ve müşteri ile nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda hiçbir eğitim almadıkları çok ne
VakıfBank HGS kartıma ait 4790364551770 takip numaralı kargom 24 Nisan tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj girilmiş, ancak aynı gün farklı kargo firmalarından sorunsuz şekilde ürün teslim aldım ve bütü
10.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurumu yaptım, kartım Kargonet aracılığıyla teslim edileceği söylenmesine rağ...men bugün 24 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Elazığ ili Sivrice ilçesidir. Akbank iletişim hattını aradığımda her seferinde sadece randevunuz alınmıştı
Akbank’tan çıkarttığım sonu 3853 ile biten kredi kartım Kargonet kargo ile bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takipt...e “10 Nisan’da adrese geldik, ulaşamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evime gelen hiç kimse olmadı ve herhangi bir not, SMS ya da arama da yapılmadı. Üstelik telefonla da
Kargonet aracılığıyla gönderilen Bankkart’ım 24 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen 6 gündür taraf...ıma teslim edilmedi. Gönderiye ait kargo takip numaram 5000******71 şeklindedir. Teslimat adresi Adana Çukurova olmasına rağmen, gönderi durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Kargonet ile 5000*******41 takip numaralı gönderim için 19.03.2026 tarihinde evde olduğum halde “evde değilsiniz” denile...rek teslimat yapılmadan geri götürüldü. Üstelik üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Gönderinin banka kartım olması nedeniyle durum benim için
Kargonet ile gönderilen İş Bankası kredi kartım yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. Adana Seyhan’da teslim edilmesi gere...ken bu gönderiyle ilgili ne internet siteleri üzerinden ne de telefonla sağlıklı bir şekilde bilgi alabiliyorum. Firmanın internet sitesi sürekli hata veriyor ve bu nedenle kargo
Kargonet’le ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 350503075249 takip numaralı kart gönderim bugün sist...emde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen sabahtan beri evde bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağmen, sırf bu kargo için bütün gün e
27.02.2026 tarihinde Kargonet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 7465560301944 takip numaralı kargom, iş yerimde olma...ma rağmen “yerinde yok” denilerek teslim edilmemiştir. Teslimat süresi boyunca şirkette olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi; buna rağmen sistemde
İstanbul Bahçelievler’de Kargonet ile bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Turkcell üzerinden aldığım Macbook ürünüm...ün 20267233823 takip numaralı kargosu için sisteme “geldik bulamadık” notu düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim, kapı çalmadı, telefonla aranmadım, bina veya daireme fiilen gelinmedi.
Turkcell’den satın aldığım cihazlar, Kargonet tarafından taşınmak üzere 100005673060, 100005673062 ve 100005673063 takip... numaralarıyla gönderildi. Ancak kargolarım yaklaşık 15’inden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca özellikle evd
Kargonet kargomu göndermiyor. Türkcell'den aldığım faturama ücreti yansıyor. Avukat aracılığıyla dava açacağım. 2 hafta ...oldu, hızlı kargo diyorlar ama gelmedi. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. Ödeme almaya geldiği zaman doğrudan faturaya yansıtılıyor. Pazartesi günü kargom gelmezse Tüketici Hakla
Kargonet ile Ziraat Bankası kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 15 Ocak...’tan beri kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemden takip ettiğimde, kargo adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülüyor, oysa ben sürekli ev
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinden beri Ziraat Genç kartımın Kargonet firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum ancak üzerinden... yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Kargonet’te görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağme
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın dağıtımı Kargonet firması tarafından yapılacaktı. Bugün (19.11.2025) saat 17:54’te kartımı...n adrese geldiği fakat teslim edilemediği ve geri gönderildiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Ancak, kartın adrese geldiğine dair hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Te
08.10.2025 tarihinde Kargonet tarafından 5000*******86 takip numaralı kargomun teslimatı için Şirintepe Mahallesi Bahari...ye Sokak Numara 17 Kat 2 Daire 4 Tepebaşı Eskişehir adresimdeydim. Ancak kargo görevlisi evde kimse olmadığı gerekçesiyle teslimat yapmadı ve herhangi bir şekilde telefonla arama d
3 Ekim tarihinde Kargonet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım, Keçiören/Ankara adresimde olmama rağmen taraf...ıma ulaştırılmadı. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ancak buna rağmen “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağme
Merhabalar, 11.07.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından HGS kartım bana ulaştırılmak üzere kargonuza teslim edildi. 10 gü...n geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Yapı Kredi, Kurye Net ile iletişime geçmemi söyledi. Bana kargo ve takip numarası da paylaşılmadı. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum
Kargonet Gürpınar şubesinde bulunan Ziraat kartımı almak için bekliyorum ama ne ulaşabileceğim bir adres var ne de numar...a.! Acil kartımı teslim almam lazım ama 15 gündür bekliyorum. Teslimat numaram 480079872502. Acil geri dönüş yaparsanız sevinirim.
