Kaplan Pompa’nın Yanlış Arıza Tespiti Ve Haksız 13.000 TL Ücret Talebi

Kaplan Pompa’ya aracımda tekleme şikayetiyle başvurdum. Bana enjektörlere bakım yapılması gerektiğini, sorunun buradan kaynaklandığını söylediler ve bu işlem karşılığında benden 13.000 TL talep ettiler. Ücreti 17/08/2026 tarihinde saat 15:06’da havale yoluyla ödedim.

Yapılan işlemlere ve ödemeye rağmen aracımda tekleme ve performans sorunu devam etti. Bunun üzerine aracımı çekici ile İstanbul Avrupa yakasında başka bir tamirciye götürdüm. Burada yapılan kontrolde sorunun enjektörlerden değil, şanzımandan kaynaklandığı, motor ile şanzımanın birbirinden ayrıldığını ve asıl arızanın bu bölgede olduğu ifade edildi. İkinci tamirci arızayı tamir etmesine rağmen benden herhangi bir ücret talep etmedi.

Kaplan Pompa’nın yanlış arıza tespiti yaparak gereksiz bir enjektör bakımı ile beni mağdur ettiğini, bu işlem karşılığında da 13.000 TL ödeme almakla haksız kazanç sağladığını düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim 13.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.