Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta Destek Talebine Hiç Cevap Gelmemesi

profile
07 Mayıs 04:27
160
Alican'ın Teşekkür Mesajı
“Mail yoluyla ilettiğim destek talebinin cevapsız kalması üzerine yaptığım bildirim dikkate alındı. Yapılan kontroller sonrasında benimle iletişime geçildi ve çözüm süreci başarılı şekilde tamamlandı. Konuyla ilgilenen yetkililere teşekkür ederim.”

Kalitebet’e e-posta üzerinden destek talebi oluşturdum ve yaşadığım sorunu tüm detaylarıyla anlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar e-posta gönderdiğimde ise sadece otomatik cevap aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunması ve destek taleplerinin yanıtsız bırakılması beni gerçekten rahatsız ediyor. Şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede açıklama yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. KALİTEBET DESTEK BİRİMİ

Alican
Alican
11 Mayıs 23:31

Mail yoluyla ilettiğim destek talebinin cevapsız kalması üzerine yaptığım bildirim dikkate alındı. Yapılan kontroller sonrasında benimle iletişime geçildi ve çözüm süreci başarılı şekilde tamamlandı. Konuyla ilgilenen yetkililere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Simge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Otomatik Mesaj Sonrası Açıklama Olmadan Kapatılan Sohbet

profile
03 Nisan 10:47
576
"Canlı Destekte Otomatik Mesaj Sonrası Açıklama Olmadan Kapatılan Sohbet sebebiyle yaşadığım aksaklık giderildi, sohbeti yeniden açarak gerekli bilgiler verildi. Teşekkür ederim"

profile
12 Eylül 2024 12:20
440

Kalitebet Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
15 Ocak 11:26
792
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kalitebet Şifre Sıfırlama Maili E-posta Kutusuna Gelmedi

profile
Gökhan
28 Nisan 03:25
81
"Kalitebet şifre sıfırlama mailimin e-posta kutuma gelmemesi sorunu ile ilgili şikayetimi ilettiğimde, yapılan incelemede, sistemin iyileştirileceği ve mail gönderimlerinin düzgün bir şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz