Kalite İnsan Kaynakları Para İadesi Yapmıyorlar. Güvenilir Bir Firma Değil.
Güvenilir bir firma değil. Sorun yaşarsanız paranızı iade etmiyor. Firma sahibi olduğunu iddia eden kadının konuşması, tavrı son derece çirkin. Paranızı alana kadar ilgili ve alakalı davranıyorlar sonrasında asla ilgilenmiyorlar.
Firmaya bakıcı yardımı için başvuruda bulundum. 3 aday getirdiler. İçlerinden bir aday ile devam etmeye karar verdik. Bir gün çalışan bakıcı ertesi gün gelemeyeceğini söyledi. Firma ile iletişime geçtim yerine başka birini bulmalarını veya parayı iade etmelerini istedim. Para iadesi olmadığını söylediler, yerine başka bakıcı da bulamadılar. Asla güvenilir bir firma değil. Bakıcı ile sorun yaşarsanız arkasında durmuyorlar ve size çok ters bir üslup ile cevap veriyorlar. Paranızı da asla iade etmiyorlar. Şikayetlere yazdıkları cevaplardan bile ne kadar sert ve kaba dönüş yaptıklarını görebilirsiniz.
Sayın m, Öncelikle; şirketimiz ve şirket sahibimizle ilgili yaptığınız asılsız şikayet tarafımızca kesinlikle kabul edilmemekle birlikte, şirketimiz saygınlığı ve kalite’ si belli olan kurumsal bir şirkettir ve her daim olduğu gibi tüm müşterilerine memnuniyetle hizmet vermektedir. Sizinle sürecimiz 05.01.2021 de bizden personel talep etmenizle beraber başlamış, çalışma şeklimiz size anlatılmış ve kabul beyanınıza istinaden devam etmiştir. 18.01.2021 tarihinde 6633 numaralı sözleşmemiz yapılmış ve Türk bir personelle çalışma başlamıştır. 19.01.2021 tarihinde aday ile yollar ayrılmış ve bedel iadesi talep edilmiştir. Öncelikle yapılan sözleşmenin 8. Maddesi gereği bedel iadesi olmadığı bilgisi açıkça belirtildiği halde memnuniyet için 22.01.2021 tarihinde tarafınıza bedel iadesi işlemi yapılmış ve bedel iadesi yapıldığına istinaden size belge iletilmiş ve teşekkür mesajı ile dönüş alınmıştır. Yaptığınız asılsız suçlamalara istinaden; öncelikle Firma sahibi olduğunu iddia eden kadın diye adlandırdığınız kişi zaten Firma sahibidir. Tavrı 2021 yılında sizinle görüşürken nasıl memnuniyet çerçevesindeyse 2023 yılında da sizinle konuşurken aynı olmuştur. Ki madem 2021 yılında bir memnuniyetsizlik yaşanmışsa 2023 yılında bizimle iletişime geçerek yeniden eleman talebinde bulunduğunuz da bizim soracağımız bir soru olacaktır? Ve siz telefonu açtığınız an biz herhangi bir bilgi vermediğimiz halde bir anda suçlamaya başladığınız halde yine konuşma tarzında herhangi bir değişiklik olmamıştır. 2021 yılında edilmeyen şikayetin neden 2023 yılında şikayet olarak tarafımıza ulaştığı da soracağımız diğer bir sorudur ve bu durumda bir art niyet aramak en doğal hakkımız olmuştur. Bedel iadesi yapılmadı gibi bir suçlamayı asla kabul etmediğimiz gibi bununla ilgili belgelerimizin olduğunu açıkça belirterek bu tarz bir platformda şirketimizi karalamaya ve şirket sahibimizi kötülemeye çalıştığınız için tüm yasal haklarımızın açık olduğunu belirtmek isteriz. Şirketimizin geçmişi, kurumsallığı ve kalitesi apaçık ortada olmakla beraber her merci de de incelenmeye açıktır. Hukuk Departmanı Kalite İnsan Kaynakları







