to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Kaizer Denim markasına ait iki adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 446 362 120 8). Ancak siparişimde yer alan açık renk pantolon tarafıma gönderilmedi, sadece diğer pantolon teslim edildi. Paket elime ulaştığında eksik ürün olduğu hemen fark edildi.
Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana eksik ürünün kargoya verileceği bilgisi iletildi fakat aradan geçen süreye rağmen ürün gönderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Sorularıma da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Ankara’dır. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Getir alışverişten 206195876932 sipariş numaralı, Kaizer Denim'den pantolon sipariş ettim. Bana gelen pantolon farklıydı. İade ettim. İadeyi red ettiler. Bu ürün bize ait değil dediler. Ama benim gönderdiğim ürünü de geri göndermiyorlar. Aldığım pantolon bana yanlış gelince ben onu iade oluşturup t...
Kaizer Denim firmasından pantolon aldım. Ürünü farklı gösterip farklı gönderdiler ve iadeyi de kabul etmeyip, farklı firma deyip göndermişler. Bu benim buradan ilk ve son siparişim olacak kesinlikle iadelerini de kabul etmiyorlar.
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden hlt Jeans Regular Fit pantolon siparişi verdim. Ürünü Mardin/Derik’te teslim aldım. Ancak pantolonun hem bedeni büyük geldi hem de görseldeki renkten farklıydı. Bu nedenle iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden iade kodu talebinde bulundum, fakat iade işlem...
24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Marmara Barber’dan 2 adet yeşil renk geçici saç spreyi sipariş ettim. 25 Ekim’de elime ulaşan paketlerde ise mor renk spreyler gönderilmişti. Hemen Marmara Barber’a hem mail attım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım. Zor da olsa iletişime geçebildim ve 31 Ekim’de bu ü...
Hepsiburada'dan, Giove satıcısından 2 adet polar kazak sipariş ettim. Sadece 1 tanesi geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için satıcı ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamıyorum, günlerdir kontrol ettiğini söyleyerek oyalıyor. Son olarak kargoya verdiklerini söyleyerek yalan beyanda bulundu. ...
Yorumlar