Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Çözülmedi

profile
09 Kasım 2025 01:03
-

25 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Kaizer Denim markasına ait iki adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 446 362 120 8). Ancak siparişimde yer alan açık renk pantolon tarafıma gönderilmedi, sadece diğer pantolon teslim edildi. Paket elime ulaştığında eksik ürün olduğu hemen fark edildi.

Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana eksik ürünün kargoya verileceği bilgisi iletildi fakat aradan geçen süreye rağmen ürün gönderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Sorularıma da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Ankara’dır. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-3.jpg
eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-2.jpg
eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Kasım 2024 12:11
106
Yanlış Ve Defolu Ürünler: Getir Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Defolu Ürünler: Getir Alışverişinde Hayal Kırıklığı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 22:24
205
Kaizer Denim Firmadan Memnun Kalmadım

Yanlış Beden Ve Renkli Pantolonun İadesinde Fatura Engeli

profile
17 Eylül 2025 14:28
15
1
Tezcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

profile
04 Kasım 2025 11:46
36
yanlis-renk-urun-gonderildi-siparisim-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
Esra
20 Aralık 2023 17:11
45
Benzer Şikayet Yaz