to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüleburgaz’daki Kahve Dünyası şubesinde şu an otururken iç mekanın yerlerinin son derece kirli olduğunu görüyorum. Sanki uzun zamandır detaylı bir temizlik yapılmamış gibi duruyor ve bu görüntü, burada vakit geçirirken beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Yerlerin bu kadar pis olması, mutfak ve genel hijyen konusunda da bende olumsuz bir ön yargı oluşturdu. Böyle bir markadan en azından temel temizlik ve hijyen konusunda çok daha özenli olmasını beklerdim.
Ayrıca şikayet sürecinde sistem üzerinden otomatik sorularla ilerlemek yerine, canlı bir yetkiliyle doğrudan iletişim kurup hızlıca çözüm üretilebilmesini de isterdim. Hem mekan hijyeni hem de şikayet süreçlerinin daha dikkatli ve özenli şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Pazar kahvaltısı için ailecek Kahve Dünyası Kemerburgaz şubesine gitmek üzere yola çıktık. Yoldayken 'Hazır Al' bölümünden siparişlerimizi oluşturduk. 'Siparişiniz hazır' mesajı geldiğinde işletmedeydim; fakat teslimat kısmının siparişten haberi yoktu. Kasaya gidip durumu bildirdiğimizde, sipariş fi...
8 Kasım Cumartesi günü saat 13.15 civarında Beylikdüzü Avenue AVM’deki Kahve Dünyası şubesine geldim ve buzlu mocha siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden vermeme rağmen, benden sonra gelen yaklaşık 7 kişinin siparişleri hazırlanıp teslim edildi, benim siparişim ise en son hazırlandı. Bu dur...
18 Eylül 2025 saat 22:15’te ailemle birlikte Göktürk/Kemerburgaz Kahve Dünyası şubesine gittik ve 6 adet içecek aldık. Siparişimizde fiş no: 0143, toplam tutar ise 930 TL’dir. Ancak çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırları, dalga geçer gibi iletişim kurmaları ve içeceklerin özen gösterilmeden hazı...
20 Eylül tarihinde, son 6 aydır devam eden sorunlar nedeniyle Kartal İstMarina AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Kafe hizmeti sırasında kahve hazırlanan alanı izleyebiliyoruz ve bu alanın sürekli kirli olduğunu gözlemliyorum. Kullanılan kahve makineleri pis bırakılıyor,...
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil...
Yorumlar