to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Kahve Dünyası Fabrika Veliefendi (Bakırköy) şubesinde öncelikle Kahve Dünyası'nı sürekli kullanan müdavim müşteri olarak belirtmek istiyorum. Bu Kahve Dünyası fabrikada birçok kez kahvelerle ilgili sorun yaşadık. Ayrıca çalışanlar özensiz, umursamaz ve baştan savma hareketlerle, terasında otururken sobaların çoğu arızalı olduğundan ötürü üşüdüğümüzü belirttik ve şalın kullanılmadığını söylediler. Ayrıca aynı gün içerisinde filtre kahve seti hediye aldık ve aynısından arkadaşımızda mevcut olduğu için iade etmek istedik. Fiş her şey mevcut olduğu halde bize kesinlikle iade olmadığını ve tüketici haklarında hediyelik eşyaların iade edilmediğine dair beyan ettiler. Fakat bu hiçbir kanunda yok. Hem personelin takındığı tavır hem de hakların yok sayıldığından ötürü şikayette bulunmak istiyorum. Bir an önce buranın denetlenmesi gerekiyor. WC'lerde bile el sabunu yok, kaç kere gelmeme rağmen sürekli yok. Özellikle de kadınlar tuvaletinde. Beğenerek geldiğimiz yeri böyle özensiz görmek çok üzücü. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil, bilginize.
Forum İstanbul Kahve Dünyası mağazasında filtre kahvenin soğuk servis edilmesi ve çözüm merkezindeki A*** Hanım'ın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle kafeinsiz filtre kahvemi soğuk içmek zorunda kalıyorum. Daha önce görüştüğüm İ**** Hanım çözüm odaklı davranıp şikayet kaydımı oluşturmuştu. Ancak sorunlar d...
Her gün Bakırköy'de yer alan Kahve Dünyası Fabrikaya sabah saatlerimi daha katlanabilir hale getirmek adında uğrayıp kahve alıyorum. Adından da anlayabileceğiniz üzere burası aynı zamanda bir üretim fabrikası ve oldukça büyük bir dükkan. Fakat bu kadar önemli bir noktada bu kadar kötü personeli nası...
Vadi İstanbul Kahve Dünyası müşteri ile hiç ilgilenmiyor. Online üzerinden sürekli olarak siparişlerde stok kontrolü olmadığı için düzensiz çalışmalarından kaynaklı siparişler iptal oluyor ve içeride her seferinde bir kargaşa yaşanıyor. Personelin çalışma disiplinine uygun bir şekilde çalıştığını gö...
Yorumlar