Bozulmuş Çilekli Frutibon Satışı Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Muğla Ula’daki Petrol Ofisi içindeki marketten Kahve Dünyası markalı çilekli Frutibon satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içindeki çileklerin bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 70 TL ödediğim bu üründen 3 yaşındaki kızım yedikten sonra kendim tadına bakmak istediğimde meyvelerin bozuk olduğunu gördüm.

Durumu hemen market çalışanına ilettim ancak kendisi durumu anlamadığını söyledi ve vaktim kısıtlı olduğu için konuyu orada daha fazla takip edemedim. Küçük çocuğumun bu üründen yemiş olması nedeniyle sağlık açısından endişe duyuyorum ve herhangi bir sağlık sorunu yaşamamayı umuyorum, aksi durumda bu durumun çok daha ciddi bir boyuta taşınacağını düşünüyorum.

Bozuk ürüne rağmen son kullanma tarihinin geçmemiş olması ve satışa sunulmuş olması sebebiyle hem Kahve Dünyası’ndan hem de ilgili Petrol Ofisi’nden açıklama ve hassasiyet bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir özür paketi ile telafi edilmesini, ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürünlerin kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.