Kabasakal’da 5.000 TL Razer Gold Bakiyem Kilitli, Acil Açılmasını İstiyorum

Kabasakal üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce 5.000 TL tutarında Razer Gold alışverişi yapmak isterken kimlik doğrulaması istenmesi nedeniyle işlemim yarım kaldı. Kişisel bilgilerimi bu şekilde bir siteyle paylaşmak istemediğim için doğrulama adımını tamamlamadım; ancak buna rağmen param sistemde kaldı ve bakiyemi kullanamaz hâle geldim.
O günden beri paramı kullanmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 3–4 aydır bakiyeye erişemiyorum. Bu süre boyunca içeride kalan bakiyemle Razer Gold alımı gerçekleştiremiyor, hiçbir şekilde paramı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşlem sırasında kullandığım Kabasakal hesabına ait e-posta adresim: d***********@gmail.com.
Kabasakal’dan, bakiyemin acilen sağlanmasını ve hesabımda bulunan paramı Razer Gold olarak kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız İlgili işlemle alakalı olarak belirtmek isteriz ki, sitemizde uygulanan doğrulama sürecinde özel veya hassas kişisel bilgiler talep edilmemektedir. Talep edilen doğrulama adımları, tamamen güvenliğiniz ve yasal yükümlülükler kapsamında standart kontrollerden ibarettir. Doğrulama sürecini tamamlamak istememeniz halinde ise, bakiyeniz için iade talebinde bulunma hakkınız bulunmaktadır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte bizlerle iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri



















