to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte büyük bir heyecanla İzmir’deki Joy’n Adventure tesisinizi ziyaret ettik. Ziyaret öncesinde internet üzerinden açılış saatlerini kontrol ettiğimde, hafta içi çalışma saatlerinin 10:00 - 18:00 arası olduğunu gördüm. Ancak saat 12:00 civarında işletmeye ulaştığımızda hiçbir görevli yoktu. Gölet görevlisinden işletmenin saat 15:00’te açıldığını öğrenince, çocuklarımızın isteğiyle uzun süre beklemeyi göze alarak alanda kaldık.
Saat 15:00’te ters ev bölümünü ziyaret etmek istediğimizde, internet bilgilerinin yanlış olduğunu iletmek amacıyla bir çalışanla görüştüm. Konuyu müdüre iletti ancak müdür hanımın yaklaşımı son derece kırıcı ve agresifti. Instagram’dan gösterdiğim sayfaya "Burası benim sayfam değil" diyerek geçiştirdi ve ardından oldukça saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti.
Ters ev için 2 çocuk ve 2 yetişkin olarak toplam 400 TL ödeme yaptık; herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Sonrasında resmi internet sitesinde açılış saatlerinin hâlâ sabah 10:00 olarak belirtildiğini gördüm. Yanlış bilgilendirme bir yana, böylesine büyük yatırımla kurulmuş bir tesiste, ziyaretçilere karşı bu derece saygısız bir yaklaşım sergilenmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Herhangi bir telafi veya geri dönüş beklentim yok. Ancak bu tür bir işletmenin, ziyaretçilere karşı bu şekilde davranan yöneticilere emanet edilmesinin uygun olmadığını düşünüyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve iletişim tarzlarının gözden geçirilmesini temenni ediyorum.
22 Ocak 2024 tarihinde saat 11.30 sularında, 10.30'ta açık olduğunu öğrendiğimiz "Ters Ev" i ziyarete gittik. Girişte biraz bekleyince pembe montlu bir kadın görevli içeride temizlik olduğunu 5-10 dakika 'ya girebileceğimizi ve giriş ücretinin 50 TL olduğunu söyledi. Giriş saatine riayet edilmemesi ...
29.08.2025 tarihinde Boraboy Gölü giriş gişesinden üç araçla giriş yaptık ve araç başı 180 TL ücret ödedik. Saat 18.10’da giriş yaptık, ancak içeride hiçbir şekilde kapanış saatiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı levhası da yoktu. Saat 18.30’da gezi aracı işletmesinin kapandığını...
3 Ağustos 2025 tarihinde iki aile olarak Aqua Teras Gaziemir İzmir’e gittik. Büyük havuzun hijyeninden memnun kalmadık; su oldukça pistiydi ve eşimin dudaklarında uçuk çıktı. Çocuk havuzunda ise suyun temizlendiği filtrenin kırık olduğunu fark ettik, oğlumun ayağı oraya sıkıştı. Görevli çağırdık, 10...
24.08.2025 Pazar günü Kumrular Sokak’tan Gölbaşı Aqua’ya servis kullanmak istedik. Kalkış saatlerini 10, 11 ve 12 olarak bildirdiler. Saat 10.30’da, 11 servisini kullanmak için servis kalkış yerindeydik; fakat şoför, 11 servisi dolduğu için kalktığını söyledi. Bindiğimiz servisin ise 12’de hareket e...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40’ta, oğlum ve 10 arkadaşı için doğum günü kutlaması amacıyla, fotoğraf ve video dahil olmak üzere 40 dakika sürmesi gereken bir etkinlik paketi satın aldım. Kişi başı 450 TL olmak üzere toplamda 4950 TL ödedim ve ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ...
Yorumlar