Jotun İç Cephe Boyası 5 Kat Boyama Sonrası Duvarları Kaplamadı, Uzman Ustada Zarar
Jotun marka iç cephe boyasını 5 Mayıs Salı günü Ankara Siteler’de bulunan Esatoğlu Ticaret’ten satın aldım. Boyayı hafta sonu, cumartesi ve pazar günü kendi evimde bir oda ve bir salon için kullandım. Ancak bir teneke boya ile bu alanları boyarken beş kata kadar uygulama yapmama rağmen duvarları kapatmadı ve istenen sonucu kesinlikle alamadım.
Ayrıca yaklaşık 30 yıllık alçıpan, alçı ve boya ustasıyım, işi bilmeyen biri değilim. Tüm uygulamayı doğru şekilde yapmama rağmen bu sorunla karşılaşmam, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu süreçte hem malzeme hem de işçilik olarak ciddi şekilde zarar gördüm, zaman ve emek kaybı yaşadım. Jotun markasını özellikle kaliteli olacağına inanarak tercih etmeme rağmen bu sonuçla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, gerekli incelemenin yapılarak gerek ürün gerekse işçilik anlamında uğradığım zararın karşılanmasını ve ne gerekiyorsa onun sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.
Dönüşünüzü bekliyorum
Merhaba Şikayetimle ilgili teknik ekibinizden Onur Bey evimize gelerek gerekli incelemeyi yaptı, sorumun çözüldü. Konuyla alakalı özveri ve samimiyetinizden ötürü size ve Onur bey'e teşekkür ediyorum.
Teşekkür ederim

















Sorunun çözümü teknik anlamda nedir?