Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımadı

12.03.2026 günü saat 17:51’de Jojobet hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi TEB Bankası üzerinden “Uğur Sarı” adına süper havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Canlı desteğe defalarca bağlandım. Her seferinde finans birimine aktarılacağım ve beklemem gerektiği söylendi ancak hiçbir zaman gerçekten finans birimine aktarılmadım, somut bir çözüm sunulmadı ve işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Yaptığım 20.000 TL tutarındaki ödemenin acilen kontrol edilerek hesabıma geçirilmesini ya da aksi durumda ödemenin iadesinin yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim sorunu hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.