Slot Hatası Sonrası Freespin Eksikliği Ve Canlı Destek Oyalaması

Jojobet hesabımda slot oyununda yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. 12 Mart’ta saat 01:23 civarında slot oyununda işlem yaparken ekranda hata verdi, sayfa yenilendiğinde bakiyem çekilmiş olmasına rağmen tarafıma tanımlanması gereken freespinler hesabıma geçmedi.

Aynı sorunu 2 gün arayla iki kez yaşadım. İlkinde bir şey demedim ancak ikinci kez olunca canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Canlı destekte önce tarayıcı değiştirerek denememi söyleyip oyaladılar, sorun çözülmeyince ise herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti yüzüme kapattılar. Yaklaşık 2000 ve 500 TL civarında bakiyem bu işlemler sırasında çekildi ancak karşılığında vaat edilen freespinleri alamadım.

Jojobet’te “resatraki” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, haksız yere çekilen bakiyemin iade edilmesini veya hak ettiğim freespinlerin eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek tarafının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.