to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Hata Kodu 21122 Nedeniyle Onaylanmadı
Jojobet hesabımdan üç gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekme talebi verdiğim anda “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Farklı tutarlarda defalarca para çekmeyi denememe rağmen hiçbir şekilde işlemim onaylanmıyor.
Bu süreçte sayısız kez canlı desteğe bağlandım. Sürekli farklı birime aktardıklarını söyleyip dakikalarca bekletiyorlar, ardından hiçbir açıklama yapmadan sohbeti kapatıyorlar. Ne ek belge istendi ne de kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi, ayrıca hesabımda inceleme, kapatma, Bonus suistimali vb. Herhangi bir uyarı da bulunmuyor.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hak ettiğim kazancımı çekememem kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımdaki bakiyenin neden bloke edildiğinin açık ve yazılı biçimde tarafıma bildirilmesini ve para çekme işlemlerimin derhal sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
