to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerim Çalındı, Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve Sorumluluk Reddi
Jojobet isimli bahis sitesinde bulunan hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimin kopya bir web sitesi üzerinden ele geçirildiğini fark ettim. Kullanıcı adım, şifrem, telefon numaram ve telefonuma gelen iki aşamalı doğrulama koduna kadar tüm bilgilerimin bu süreçte kopya site tarafından kullanıldığını anladım.
Bu durumdan sonra Jojobet ile iletişime geçtiğimde, tarafıma bilgileri benim çaldırdığım, yani sorumluluğun bende olduğu söylendi. Ancak ben ilk kez yanlış bir siteye giriş yaptım ve Jojobet’in iki aşamalı doğrulama sistemi olmasına güvenerek işlem yapıyordum. Buna rağmen yaptığım yatırım hesabıma yansımadı ve artık yatırdığım tutarın da yansıtılmayacağı ifade edildi.
Hem kişisel verilerimin bu şekilde risk altına girmesinden hem de yatırdığım paranın hesabıma geçmemesinden dolayı mağdur oldum. Jojobet’ten maddi kaybımın tazmin edilmesini ve hesap bilgilerimin, telefon numaramın ve diğer kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını veya üçüncü kişilerin eline geçmesini engelleyecek açık ve bağlayıcı güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 14:30 civarında Jojobet hesabıma Mega havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım ancak saat 20:00 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim, yaklaşık 2 saate yakın bekletildim. Benden dekont istediler, dekontu göndermeme rağmen yine de para hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.
Jojobet’te n2k1ng kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yatırımını yaptığım 1.000 TL’nin gecikmeden, derhal hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
