Jojobet'te Yatırım Tutarı Bilgilendirmesi Olmadan Paramın Alıkonulması
Yaklaşık 20 dakika önce Jojobet hesabıma banka havalesiyle 300₺ yatırım yaptım. Yatırım ekranında minimum tutar 50₺ olarak görünmesine rağmen, herhangi bir uyarı yazısı ya da açıklama olmadan minimum yatırım tutarının 3000₺ olduğu iddia edilerek parama el konuldu.
Canlı destek ile görüştüğümde, "Eksik tutar yatırdığım" söylenerek 300₺’nin iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak işlem öncesinde ya da sırasında 3000₺ gibi bir alt limit olduğuna dair hiçbir uyarı almadım, sadece ekranda minimum 50₺ yazısını görüyordum. Üstelik, durumu anlatmaya çalışırken müşteri temsilcisi ekranı sürekli kapatıp görüşmeyi sonlandırdı.
Bu şartlar altında işlem yaparken böyle bir kuraldan haberdar edilmediğim için yatırdığım 300₺’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bir daha bu sitede oynamak istemediğim için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















