to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırım Limiti Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Askıya Alınan Para İadesi Talebi
21.11.2025'de Jojobet hesabıma slot oyunlarında kullanmak üzere havale ile 230 TL yatırım yaptım. Havaleyi yaparken sistemde en düşük yatırım limiti 150 TL olarak görünüyordu, ekranda 3000 TL altı yatırımların askıya alınacağına dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yoktu, bu nedenle işlemi sorunsuz sanarak gerçekleştirdim.
Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, 3000 TL yatırım tamamlanmadığı için paramın askıya alındığını ve 3000 TL’ye tamamlamam halinde hesaba geçeceği söylendi. Ancak şu an 3000 TL daha yatırım yapacak durumum yok. Ayrıca, havale ekranında alt limit 150 TL olarak görünürken, sonradan 3000 TL şartı ile karşılaşmak son derece yanıltıcı bir durum oluşturuyor. İlgili işleme ait dekontum da mevcuttur.
Herhangi bir uyarı olmadan yatırdığım 230 TL tutarındaki paramın hesabıma geri iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Tekrar aranacaktım ama arayan olmadı
