to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 90 Milyar TL Çekim Talebimin Süresiz Gecikmesi Ve Güvensiz Talepler
Jojobet hesabımdan 20.01.2026 tarihinde saat 12:20’de banka havalesi ile yaklaşık 90 milyar tutarında para çekme talebi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para çekimim hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden hesap hareketlerimle ilgili video göndermemi istediler. Ancak bu talebe güvenmediğim için bu videoyu göndermedim. Video göndermediğim için de beni sürekli oyaladılar, herhangi bir çözüm sağlamadan bugüne kadar beklettiler ve kazandığım parayı göndermediler. Buna rağmen hesabıma giriş yapabiliyorum fakat paramı çekemiyorum.
Son olarak tekrar canlı desteğe yazdığımda ise bu kez aradan çok zaman geçtiği için işlemin artık kendi kontrolleri dışında olduğunu söylediler. Hem beni günlerce bekletip hem de süre geçince sorumluluk kabul etmemeleri bana göre kabul edilemez ve tamamen müşteriyi mağdur eden bir yaklaşımdır.
Bu para, kendi emeğimle kazandığım ve daha önce defalarca kez bu siteye yatırdığım paraların karşılığıdır. Jojobet’in para çekme talebimi daha fazla oyalamadan, ek ve güvensiz taleplerde bulunmadan, kazandığım tutarı eksiksiz ve derhal banka hesabıma yatırmasını istiyorum.
Gelişme
20.01.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan 90.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para gönderilmiş gibi görünüyor ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda onların ekranında da gönderildi olarak göründüğünü, fakat sistemsel bir durum nedeniyle işlemin beklemede kaldığını ve hesaplar arasında takılı kaldığını söylüyorlar.
Bu süreçte benden hesap hareket videosu gibi ek evraklar istendi, ilk etapta göndermedim ancak daha sonra göndermeye karar verdim. Buna rağmen defalarca şikayet ve başvuru yapmama karşın bir sonuç alamadım. Bugün de öğle saatlerinde beni aradılar, durumu tekrar anlattım ve görüşme yaptığım kişi konuyu yetkili birimlere aktaracağını, gün içinde benimle tekrar iletişime geçileceğini söyledi. Ancak yine kimse dönüş yapmadı.
Şikayet platformlarında diğer kullanıcıların benzer şikayetlerinin büyük oranda çözüldüğünü görüyorum fakat nedense benim yaşadığım sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. Daha önce bu sitede bu şekilde bir sorun yaşamamışken, özellikle 90.000 TL tutarındaki bu para çekimimden sonra sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Jojobet’in sistemsel gerekçelerle süreci uzatmak yerine, hesabımdan çekim talep ettiğim 90.000 TL’yi gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Eğer herhangi bir sebeple banka hesabıma ödeme yapmayacaklarsa, en azından bu 90.000 TL’nin eksiksiz şekilde tekrar oyun hesabıma geri yüklenmesini ve mağduriyetimin bu yollardan biriyle ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
