Jojobet'te 5.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Jojobet hesabıma 31.12.2025 tarihinde saat 00.20.10’da Kuveyt Türk üzerinden havale yöntemiyle 5.000 TL yatırdım. İşlem, banka tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar aradan geçen zamana rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve açık şekilde mağdur edildim.

Kullanıcı adım H****’dır. İşlem, Kuveyt Türk hesabımdan ö*** e** y*** alıcısına havale olarak gerçekleştirilmiş olup tutar net şekilde 5.000 TL’dir. Elimde banka dekontu ve işlem bilgilerim mevcuttur.

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir sitenizi düzenli olarak kullanmama rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde sürekli aynı, oyalayıcı ve çözüm içermeyen cevaplar verildi. Somut bir adım atılmaması ve sorunun hâlâ giderilmemiş olması iyi niyetle bağdaştırılamaz bir durumdur.

Bu nedenle ilgili 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan banka dekontu ve yazışmalarla birlikte yasal mercilere başvuracağımı ve tüm hukuki haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum. Tarafıma otomatik, kalıplaşmış cevaplar değil, net ve yazılı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. https://www.jojobet1114.com/sports