Jojobet QR Yatırımında Para Çekildi Ama Bakiye Güncellenmedi

Jojobet sitesine bugün Ziraat Bankası üzerinden QR ile toplam 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında ekranda “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkmasına rağmen para hesabımdan çekildi ve Jojobet bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Aynı durum art Arda yaşandı, hesabımdan para çıktı ama sitede görünmüyor.

Bu durum üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüm ancak sorun hâlâ çözülmedi ve param ortada yok. Hem bankadan para çıkmış olması hem de sitede bakiyemin güncellenmemesi beni mağdur ediyor.

Ya hesabımdan çekilen tutarın derhal Jojobet hesabıma yatırılmasını ya da işlemlerin iptal edilerek paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.