to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Para Banka Hesabıma Geçmedi
Jojobet hesabımdan dün gece saat 12.30 civarında o***16 kullanıcı adıyla 30.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelde “başarılı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Daha sonra IBAN’ı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle para hesabıma ulaşmadı.
Durumu düzeltmek için yaklaşık 15 saat boyunca telefon elimde canlı destek ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ilgili birine bağlanamadım ve sorunumla ilgilenen kimse olmadı.
Yanlış IBAN ile yapılan bu çekim işleminin iptal edilip tutarın yeniden oyun hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
