16.05.2026 tarihinde saat 01:57 civarında Jojobet hesabıma 7/24 havale yöntemiyle kredi kartımdan 5.500 TL tutarında para yatırdım. Para kartımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma kesinlikle yansımadı.
Sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de banka/kart hesabıma iade edildi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, yatırdığım 5.500 TL’nin ya eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma yüklenmesini ya da derhal kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumda başkalarının aynı sorunu yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.